Aanmelden voor nieuwe installateurs.

Welke platformen, waar vind ik welke informatie?

Allereerst welkom in ons team van installateurs!
Wanneer je geregistreerd staat als installateur bij ons, kennen wij jou een licentienummer toe.
Dit licentienummer is tevens ook jullie klantnummer en kan je steeds op alle officiële documentatie terugvinden, van bestelbonnen tot facturaties.

Klik hieronder aan over welke procedure je meer wil weten.
A   AlphaCloud
     -registratie als installateur in de webbrowser
     -registratie als installateur op een applicatie
     -aanmelden van een systeem in de webbrowser
     -aanmelden van een systeem in de applicatie
B  Webshop

Aanmelden op de AlphaCloud als installateur.

Met jullie licentienummer/klantnummer kan je je registreren als installateur op het AlphaCloud platform. Op dit platform zie je alle geïnstalleerde systemen die gelinkt zijn aan jullie account. Het is dus belangrijk jullie licentienummer bij de hand te hebben wanneer je een nieuw systeem aan jullie account koppelt.

Hieronder wordt er in een stappenplan met foto's beschreven hoe je je registreert als installateur en hoe je een systeem koppelt aan jouw account.

Indien je liever dit liever volgt aan de hand van een video kan je hier terecht.

Om je te registreren via de webbrowser volg onderstaande stappen.

1. Ga naar de AlphaCloud: https://cloud.alphaess.com/
2. Klik op 'registreren
3. Selecteer bij 'user type' installateur en vul ernaast je licentienummer (klantnummer) in. Zoals hierboven besproken kan je dit terugvinden op alle officiële documenten.
   Het licentienummer begint steeds met ALPHA in hoofdletters, gevolgd door een reeks cijfers
4. Vul je naam in en geef een paswoord op. (Best kies je hier de naam van jullie onderneming)
5. Verder vul je aan waar jullie vestiging gelegen is.
6. Let goed op dat je 'English' als taal kiest in de webbrowser.
   Voorlopig kan het platform niet in het Nederlands of Frans geraadpleegd worden, wel in het Chinees, Engels, Duits, Italiaans, en Japans.
7. Vul de naam en contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres) in van de hoofdgebruiker of verantwoordelijke van dit account.
8. Vink het vakje aan dat je akkoord bent met de "terms and conditions" en druk op "sign up now" .
9. Je bent nu geregistreerd als installateur op de AlphaCloud.

Terug naar de inhoudstabel?

Volg onderstaande stappen om je te registreren via een mobiele applicatie.

1. Download de applicatie op je mobiele telefoon in de Appstore voor iPhone of in de Google Play voor Android.
2. Klik op 'Registrer'
   
3. Selecteer bij 'select role' Installer Registration'
   
4. Vul je e-mail en een paswoord in en vink 'agree terms & conditions' aan.
   
5. Vul dan je licentienummer (klantnummer) in. Zoals hierboven besproken kan je dit terugvinden op alle officiële documenten.
   Het licentienummer begint steeds met ALPHA in hoofdletters, gevolgd door een reeks cijfers.
   
6. Verder vul je aan waar jullie vestiging gelegen is.
7. Let goed op dat je 'English' als taal kiest in de webbrowser.
   Voorlopig kan het platform niet in het Nederlands of Frans geraadpleegd worden, wel in het Chinees, Engels, Duits, Italiaans, en Japans.
8. Vul de naam en contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres) in van de hoofdgebruiker of verantwoordelijke van dit account.
9. Vink het vakje aan dat je akkoord bent met de "terms and conditions" en druk op "sign up now" .
10. Je bent nu geregistreerd als installateur op de AlphaCloud.

Terug naar de inhoudstabel?

Om een nieuw systeem te koppelen aan je account in de webbrowser, volg dan deze stappen.

1. Je hebt 3 dingen nodig voor je begint.
   - je licentienummer (terug te vinden op alle officiële documenten als klantnummer)
   - het serienummer van de omvormer (SN nummer op de zijkant van de omvormer)
   - check-code (terug te vinden op dezelfde plaats als het SerieNummer)
2. Login op https://cloud.alphaess.com/ indien je nog niet geregistreerd bent als installateur, ga dan terug naar de stappen voor het registratieproces.
3. Wanneer je ingelogd bent, zie je een overzichtspagina van alle systemen die gekoppeld zijn aan jouw account.
   Klik in de linkerbovenhoek op de drie horizontale streepjes om het zijbalk menu te bekijken.
4. In de zijbalk klik je op "Storage System Maintenance", zo klapt dit deelmenu uit en kan je op "Install New System" klikken.
5. Op deze pagina kan je dan de informatie van het systeem invullen en het systeem zo registreren en koppelen aan jouw account.
   Het serienummer (S/N) en de checkcode zijn terug te vinden op de sticker aan de zijkant van de omvormer.
   Jouw licentienummer, is zoals voorheen vermeld, hetzelfde als jouw klantnummer en is terug te vinden op alle officiële documenten. (Bestelbon, facturatie, pakbon, ...)
   Let op dat je de juiste tijdszone en de correcte naam, telefoonnummer en adres van de klant.
   
6. Het systeem is nu geregistreerd en gelinkt aan jouw account.
7. Nu moet enkel nog de parameters verder aangevuld worden. Volg deze link om daarmee verder te gaan.
   Wanneer hierbij het correcte mailadres van de klant wordt ingevuld, krijgt deze van ons een mail hoe hij zich kan registreren op de AlphaCloud als eindgebruiker om alle informatie te kunnen volgen over zijn geïnstalleerde thuisbatterij. Gelieve dus hun informatie correct in te vullen.

Terug naar de inhoudstabel?

Om een nieuw systeem te koppelen aan je account in de applicatie, volg dan deze stappen.

1. Je hebt 3 dingen nodig voor je begint.
   - je licentienummer (terug te vinden op alle officiële documenten als klantnummer)
   - het serienummer van de omvormer (SN nummer op de zijkant van de omvormer)
   - check-code (terug te vinden op dezelfde plaats als het SerieNummer)
2. Login op de applicatie, indien je nog niet geregistreerd bent, volg dan de stappen van het registratieproces.
3. Wanneer je ingelogd bent zie je een overzichtspagina van alle systemen die gelinkt zijn aan jouw account. Rechts onderaan op de homepagina klik je op 'me'.
   
4. Hier kan je op 'install new system' klikken.
   
5. Op deze pagina "INSTALL NEW SYSTEM"  kan je dan de informatie van het systeem invullen en het systeem zo registreren en koppelen aan jouw account.
   Het serienummer (S/N) en de checkcode zijn terug te vinden op de sticker aan de zijkant van de omvormer.
   Jouw licentienummer, is zoals voorheen vermeld, hetzelfde als jouw klantnummer en is terug te vinden op alle officiële documenten. (Bestelbon, facturatie, pakbon, ...)
   
6. Het systeem is nu geregistreerd en gelinkt aan jouw account.
7. Nu moet enkel nog de parameters verder aangevuld worden. Volg deze link om daarmee verder te gaan. Dit wordt best op de computer worden gedaan, daar kan je immers meer informatie invullen en raadplegen.
   Wanneer hierbij het correcte mailadres van de klant wordt ingevuld, krijgt deze van ons een mail hoe hij zich kan registreren op de AlphaCloud als eindgebruiker om alle informatie te kunnen volgen over zijn geïnstalleerde thuisbatterij. Gelieve dus hun informatie correct in te vullen.

Terug naar de inhoudstabel?

Webshop iinno-benelux.

Dit licentienummer is ook jullie inlog (en wachtwoord) op onze webshop om bestellingen te plaatsen.

Terug naar de inhoudstabel?